Наши контакты

Адрес

бульвар Бухар-Жирау 33
Алматы 050040
Республика Казахстан

Телефон

+7 707 317 0077

Часы работы

Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00
Суббота, Воскресенье: Выходной

Наш офис на карте

Карта расположения офиса Finplatformkz

Варианты связи с нами

Выберите удобный для вас способ коммуникации

Телефонная консультация

Позвоните нам в рабочее время для получения оперативной консультации по вопросам факторинга экспортных контрактов.

Позвонить

Email-запрос

Отправьте нам электронное письмо с описанием вашей ситуации и вопросами. Мы ответим в течение 24 часов в рабочие дни.

Написать

Личная встреча

Запишитесь на личную консультацию в нашем офисе. Подготовьте, пожалуйста, основные документы по экспортным контрактам.

Записаться

Часто задаваемые вопросы

Да, для личной встречи в нашем офисе рекомендуем записаться заранее. Это позволит нам подготовиться к обсуждению вашего вопроса и выделить достаточно времени для консультации. Записаться на встречу можно по телефону или через форму на сайте.

Для первичной консультации рекомендуем подготовить:

  • Краткую презентацию о вашей компании и экспортной деятельности
  • Образцы экспортных контрактов (можно в обезличенном виде)
  • Информацию о ваших зарубежных покупателях
  • Примеры типовых поставок (суммы, сроки отсрочки)
  • Вопросы, которые вы хотели бы обсудить

Детальный анализ документов будет проводиться на следующих этапах сотрудничества.

Да, мы проводим онлайн-консультации через Zoom, Microsoft Teams или другие платформы видеоконференций. Это удобный формат для клиентов из других городов Казахстана или для предварительного обсуждения вопросов сотрудничества.

Для организации онлайн-встречи свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, и мы согласуем удобное время и платформу для проведения консультации.

Сроки рассмотрения заявок зависят от сложности экспортного контракта и полноты предоставленной информации:

  • Предварительное решение: 1-2 рабочих дня
  • Полный анализ и финальное решение: 5-10 рабочих дней
  • Для постоянных клиентов с установленными лимитами: 1-3 рабочих дня

Мы стремимся к максимальной оперативности и держим клиентов в курсе статуса рассмотрения заявки.

Да, мы работаем с экспортерами из всех регионов Казахстана. Наш головной офис находится в Алматы, но мы обслуживаем клиентов по всей стране.

Для компаний из других городов мы предлагаем:

  • Онлайн-консультации и удаленное сопровождение
  • Возможность отправки документов через электронные каналы связи
  • При необходимости — выезд наших специалистов в ваш регион
  • Гибкий график личных встреч при вашем посещении Алматы